美洽是一款功效壮大的及时在线客服对象，可接入到移动 App、手机网站、桌面网站、微信、微博等平台。美洽从你的顾客动身，以他们为中心设计出了全新的在线客服沟通方式。基于分歧的动身点，我们体现出来的良好性在于：友爱易用，可以或许流利的办理问题。
基本简介
美洽在线客服系统，为企业提供一站式客服服务解决方案，支持网站\APP\微信\小程序\H5\抖音等全渠道接入，1分钟接入，多点触达，自定义搭配组件，高效协作，实现获客增长。
功能介绍
客服软件如此频繁使用的工具，效率至关重要。因此，在设计美洽时，我们深入到客服团队的日常工作中，整理出了最流畅的工作流，以此为依据，改进和优化了美洽的信息结构与交互设计。当你接入美洽后，团队无需培训上手即用。美洽提供完整详细的顾客活动和对话信息，这些数据帮你找到客户服务的薄弱点，更有针对性的去解决问题，进而提高服务质量。还能为你统计客服的工作强度，以及工作成果，帮你客观的评价团队工作绩效。
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