抖音没运费险退货如何不承担运费抖音没运费险退货不承担运费方法【全面指导】

9527攻略分享 2026-08-03 14:07:53

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在抖音上买了个十几二十块钱的东西，发现实物与图片严重不符，到退货那里才告诉我，没有运费险，必须要自己出运费，我自己把运费出了之后，去找了客服，最后解决了这个问题，今天收到了赔付款，所以来给大家分享攻略了。

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1.找到订单最下方，然后点击右下角的官方客服，申请人工服务（一定要多申请几次，申请到了人工客服才有用）

2.第一次先尝试说“申请退运费补贴”如果没有用的话就跟人工客服说“我的信誉良好，可以帮助我申请运费补贴吗？”

3.然后人工客服会跟你打电话说可以尝试帮您解决这个问题，但是需要等退货商品发货后才能够帮您反馈到总部。

4.静静等候退货商品发货，发货成功后你就会收到抖音的电话，这个时候一定要记得及时接听

5.然后他们就会说帮你申请运费补贴，然后您就同意就是的了，基本上都会通过的，就可以收到打款了。

PS：建议大家一定要留痕，如果收到的商品和图片不符的话，一定要记得拍照，这样更有利于大家申诉成功，最后祝大家都能够申诉成功拿到自己的退货运费！

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步骤如图：

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